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🛍️ Politique de la boutique en ligne

Camping Municipal d’Eau Claire – Saison 2026

Les produits et cartes vendus en ligne sont non remboursables, sauf en cas d’erreur de facturation ou d’annulation de l'activité par l’organisation.
Tous les achats sont liés à la saison 2025 uniquement, sauf indication contraire sur le produit.
La confirmation de paiement reçue par courriel fait office de preuve d’achat.
Vous recevrez une communication par courriel si des informations complémentaires sont nécessaires à la suite de votre achat.

Les cartes nautiques sont valides pour la saison 2025 (mai à septembre).
Elles sont partageables entre les membres d’un même groupe ou d’une même famille.
Les heures incluses peuvent être utilisées en plusieurs visites, selon les disponibilités des équipements.
Équipements admissibles : paddle boards, pédalos, kayaks, canots, vélos nautiques.
➔ Paddle géant = 1,5 h / Paddle électrique = 3 h
L’accès aux équipements est sujet à la disponibilité, aucune réservation d’avance n’est garantie.
La gestion est électronique : vous recevrez un courriel de suivi après chaque utilisation.
Aucun remboursement ni crédit pour les heures non utilisées à la fin de la saison.
En cas de fermeture temporaire pour raisons météorologiques, les heures peuvent être reportées dans la saison.

Les cartes expériences sont des billets prépayés pour des partenaires locaux, valides selon les conditions propres à chaque activité.
La réservation de l'activité auprès du partenaire peut être requise. Les détails sont précisés sur la fiche produit ou envoyés par courriel après achat.
Chaque partenaire est responsable de la livraison du service (ex. : visite guidée, dégustation, atelier).
➔ En cas de problème ou de report, vous devez communiquer directement avec le partenaire.
Les cartes ne sont pas remboursables mais peuvent, dans certains cas, être transférées à une autre personne. Contactez-nous ou le partenaire en cas de besoin.
L’expérience doit être réalisée dans la saison 2025, sauf indication contraire dans la fiche produit.